《信用管理学》是信用管理专业核心课，是管理学、经济学等多学科相互渗透的学科。它是在对信用、征信、信用管理体系及其相关概念进行阐述的基础上，系统地介绍现代信用管理的基础理论和实务技术。课程内容主要包括信用相关概念、信用监管体系、银行信用管理、企业信用管理、个人（消费者）信用管理、政府信用管理、信用等级评定、信用管理法规、信用管理数据环境及政策环境、信用管理从业人员职业道德等。先修课程有《微观经济学》、《宏观经济学》、《经济法》、《基础会计学》等专业课程，通过信用管理相关理论知识的熟练把握，对于后续的《企业信用管理》、《金融机构信用管理》、《应收账款管理》、《信用评级》等课程提供了良好的专业支撑。课程要求以应用型人才培养为出发点，通过系统的理论学习和专业训练，使学生熟悉信用管理国际惯例及相关法律、法规，具备信用管理专业基础知识，具有从事资信调查、信用评级、信用管理、风险管理的基本技能，成为“精理论、懂实务、会操作”的应用型高级专门人才。

第一章 信用管理概要（共6学时，支撑教学目标①）

【教学目标】：

• 了解经济学意义上信用的含义，信用的产生与发展、信用的基本形式、职能和作用。
• 掌握社会信用体系的构成和社会信用管理的主要内容。

【主要内容】：

第一节 信用的产生与发展（2学时）

第二节 社会信用体系（1学时）

第三节 社会信用管理的内容（2学时）

第四节 国外信用管理及其借鉴（1学时）

【重点】：信用管理的概念及主要内容

【难点】：社会信用体系的构成及国外社会信用制度

【教学活动设计】：

• 借助图片和时间轴的形式讲解信用发展史及各时期信用工具
• 用课件讲解信用及信用管理的相关概念
• 课外延伸与论文：让学生搜集美国及欧洲国家的社会信用体系，与我国进行比较并发表看法

第二章 信用监管体系的构建（共2学时，支撑教学目标①）

【教学目标】：

• 掌握信用监管的概念、主体及主要内容。
• 了解我国信用监管体系建设的现状、存在的问题及构建要点。

【主要内容】：

第一节 信用监管概述（0.5学时）

第二节 信用监管体系的国际比较（1学时）

第三节 我国信用监管体系的现状及其构建（0.5学时）

【重点】：信用监管相关内容

【难点】：我国信用监管体系构建要点

【教学活动设计】：

课件讲解信用监管的概念、主体、及主要内容。

• 课堂讨论：结合相关资料讨论我国信用监管体系现状、存在的问题
• 对美国及欧洲国家的社会信用体系相关资料搜集情况进行考核

第三章 商业信用与企业信用管理（共6学时，支撑教学目标②③⑤）

【教学目标】：

• 掌握商业信用的相关概念。
• 了解商业信用的发展历程、主要形式及局限性。
• 掌握企业信用管理的含义及特点。
• 了解我国企业信用管理的现状及完善的具体的办法。

【主要内容】：

第一节 商业信用概述 （2学时）

第二节 商业信用风险 （2学时）

第三节 企业信用管理 （2学时）

【重点】：商业信用的概念及形式、企业信用的概念及特点

【难点】：我国企业信用管理的现状及完善的具体的办法

【教学活动设计】：

• 课件讲解商业信用及企业信用管理基本概念
• 借助实际案例讲解企业信用管理实例，分析完善企业信用管理的具体办法

第四章 银行信用与银行信用管理（共4学时，支撑教学目标②③⑤）

【教学目标】：

• 掌握银行信用的含义及主要形式。
• 理解银行信用的性质特征和其与商业信用的关系。
• 了解银行信用风险的含义与类型、成因。
• 掌握银行信用管理的含义、要素、目标。

【主要内容】：

第一节 银行信用概述（1学时）

第二节 银行信用风险（2学时）

第三节 银行信用管理（1学时）

【重点】：银行信用的含义、形式、风险，银行信用管理的模型及方法

【难点】：银行信用信用管理的模型及方法

【教学活动设计】：

• • 案例引入与分析讲解银行信用及银行信用管理
  • 课堂讨论银行信用与其他金融机构信用差别

第五章 消费者信用与个人信用管理（共4学时，支撑教学目标②③⑤）

【教学目标】：

• 掌握消费信用的含义及主要形式。
• 了解消费信用的发展历程及我国消费信用发展现状。
• 理解消费信用风险及成因，消费信用风险的规避措施。
• 了解我国个人信用管理制度现状，建立个人信用管理体系的内容与具体措施。

【主要内容】：

第一节 消费信用概述（1学时）

第二节 消费信用风险（1学时）

第三节 个人信用管理（2学时）

【重点】：消费信用含义、形式、消费信用风险及规避措施

【难点】：个人信用管理体系的建立

【教学活动设计】：

• 借助图片展示消费信用形式，引入讲解消费信用相关概念
• 借助实际案例讲解个人信用管理
• 课内练习思考：是信用消费引发了金融危机吗？

第六章 政府信用与政府信用管理（共4学时，支撑教学目标②③⑤）

【教学目标】：

• 掌握政府信用的含义与特点
• 了解政府信用危机的类型及成因
• 了解政府信用管理的特征、内容
• 掌握公债信用的内涵、发生的前提条件、作用、基本形式
• 了解公债信用风险的类型、特征及公债信用管理相关流程

【主要内容】：

第一节 政府信用概述（1学时）

第二节 政府信用危机（1学时）

第三节 政府信用管理（1学时）

第四节 公债信用管理（1学时）

【重点】：政府信用的含义、特点，政府信用制度建设，公债信用的内涵及风险

【难点】：公债信用风险管理

【教学活动设计】：

• 用案例引入政府信用相关内容
• 课件讲解公债信用的内涵、发生前提条件、成因及风险度量指标

第七章 证券信用与证券信用管理（共6学时，支撑教学目标②③⑤）

【教学目标】：

• 掌握证券的含义、本质和特征
• 了解股票和公司债券的含义、特点、种类
• 掌握证券信用的风险积极表现。
• 了解信息披露制度、证券评级制度、完善证券市场信用制度建设的相关内容。

【主要内容】：

第一节 证券信用概述（2学时）

第二节 证券信用风险（2学时）

第三节 证券信用管理（2学时）

【重点】：证券的含义、本质和特征，证券信用风险，证券信用管理

【难点】：证券信用风险、证券信用评级制度

【教学活动设计】：

• 用图片和案例引入证券信用相关内容
• 课堂讨论：完善证券市场信用制度建设的努力方向

第八章 信用评级及风险管理（共4学时，支撑教学目标④）

【教学目标】：

• 掌握信用评级的定义和分类，了解信用评级的作用和信用等级符号及其含义
• 理解信用管理内涵、分类、分布特点
• 掌握风险度量的专家法和Z评分法，知晓常见的信用风险控制方法

【主要内容】：

第一节 信用评级（1学时）

第二节 信用风险概述（1学时）

第三节 信用风险的度量及管理（2学时）

【重点】：信用评级的含义及分类，信用评级原则及方法，信用风险分类及度量

【难点】：信用评级原则及方法，信用风险度量

【教学活动设计】：

• 课件讲解信用评级及风险相关概念知识
• 案例介绍信用评级公司及指标
• 上机及板书结合讲解风险度量方法